Politique de confidentialité

Chez CerFacil, la protection de vos données est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle, conformément au RGPD.

Dernière mise à jour : 12/08/2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par CerFacil. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sensiohealth.fr.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous.
Données professionnelles : nom de votre organisme ou entreprise, fonction.
Données de navigation : pages consultées et données techniques anonymisées, à des fins de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes (contact, démonstration) — base légale : votre consentement et l'intérêt légitime à traiter votre demande.
Vous adresser notre newsletter, uniquement après inscription volontaire — base légale : votre consentement, révocable à tout moment.
Améliorer notre site et nos services — base légale : notre intérêt légitime.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation. Les données liées à une demande de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seules équipes habilitées de CerFacil. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) agissant en tant que sous-traitants, dans le respect du RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@sensiohealth.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Une question sur vos données ?

Notre équipe vous répond et vous accompagne dans l'exercice de vos droits.

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